Выводы: свой сайт за 35 дней

• 137 тыс. визитов
• 1 023 оплаченных заказа
• визит → оплата: 0,74%
• выкуп после получения: 84%
• значит ориентировочно визит → конечный выкуп: 0,62%
• довезено 737 заказов на 2,68 млн ₽
• ещё 204 заказа в пути
• средний чек по уже довезённым ≈ 3 637 ₽

Wildberries
• открытие карточки → заказ: ≈ 1,5%
• заказ → выкуп: ≈ 40%
• значит открытие → конечный выкуп: ≈ 0,6%

И вот здесь самое интересное:

0,62% конечной конверсии сайта против примерно 0,6% на WB.

То есть когда сравниваем не красивые цифры «заказов», а реально дошедшего до денег покупателя, разница практически исчезает.
При этом структура воронки абсолютно разная.

На сайте очень сильный интерес к продукту:

11,6% посетителей кладут товар в корзину против примерно 5,5% на WB.

То есть сайт в два раза лучше доводит человека до намерения купить.
Но дальше находится главный провал:

из корзины в покупку переходит всего 7,2%.

На WB — около 28%.

Главная точка роста сейчас у нас — участок корзина → оплата.

Если мы поднимем его хотя бы:

• с 7,2% до 10% — это уже примерно +39% оплаченных заказов при том же трафике;
• до 12% — примерно +67%;
• при этом не нужно получать ни одного дополнительного визита.

И ещё более важный вывод качество заказа на своём канале принципиально выше.

WB даёт много заказов, но 60% из них потом не превращаются в выкуп.
На сайте покупатель сначала платит, а после получения возвращает около 16%.

То есть собственный канал уже показывает:

трафик есть → интерес к продукту есть → люди готовы платить → выкуп очень высокий.

Проблема сейчас эффективности checkout-воронки и масштабе.

Я бы сформулировала выводы после первых 35 дней так:

1. Свой канал не проигрывает WB по конечной конверсии в реального покупателя.
2. Намного выше намерение купить: корзина 11,6% против ~5,5% на WB.
3. Главный резерв роста — не дополнительный трафик, а конверсия корзины в оплату.
4. Выкуп 84% радикально меняет качество экономики заказа относительно WB.

Сейчас разбираемся почему так много корзин не доходят до оплаты: доставка, стоимость доставки, авторизация, количество шагов checkout, способы оплаты, мобильный UX, сроки доставки, доверие, промокоды и т. д. Потому что именно там сейчас может лежать самый дешёвый рост собственного канала.

🔥-если дальше писать про свой сайт