ВБ поднял комиссию на 9% 🤯

С 7 июля ВБ повысил комиссии практически по всем категориям. В нашей категории комиссия выросла на 9% — с 34,5% до 43,5%.

Это одно из самых серьезных повышений комиссии за последнее время. Почти год маркетплейс не менял условия, а теперь сделал очень резкий шаг. Неудивительно, что многие продавцы начали паниковать

Действительно, при старых ценах такая комиссия сильно режет маржинальность. Но если смотреть на ситуацию объективно, то правильное решение здесь только одно — поднимать цены

Важно понимать, что рынок находится в одинаковых условиях. Комиссию повысили всем. Те, кто не станет пересматривать цены, первое время могут удерживать продажи, но в долгосрочной перспективе просто начнут работать в убыток. А такой бизнес долго существовать не сможет

Мы к этой новости отнеслись спокойно, потому что понимали, зачем ВБ идет на этот шаг

Во-первых, маркетплейс сейчас активно развивает свою систему скидок (СПП) и усиливает конкуренцию с Озоном. У Озона комиссия давно находится примерно на уровне 50%, что позволяет ему финансировать большие скидки для покупателей. У ВБ при комиссии 34,5% таких возможностей было значительно меньше

Повышение комиссии — это в том числе инструмент для увеличения СПП. И мы уже видим это на практике

Если месяц назад средняя СПП у нас была около 20%, то сейчас она уже в районе 40%. То есть часть повышения комиссии маркетплейс уже компенсировал более высокой скидкой для покупателей

Как только мы узнали о новых комиссиях, сразу пересчитали экономику и начали постепенно поднимать цены. В среднем нам пришлось увеличить стоимость товаров на 20–25%, чтобы сохранить прежнюю маржинальность

Первые результаты показывают, что стратегия работает. Несмотря на повышение цен, существенной просадки по заказам пока нет именно благодаря увеличившейся СПП

Есть и еще один положительный эффект. Реклама стала работать эффективнее. Ставки на рекламу практически не изменились, но за счет выросшего среднего чека ДРР снизился, поэтому часть роста комиссии дополнительно компенсируется более эффективной рекламой

Конечно, есть и минусы. После повышения цен большинство наших товаров вылетело из акций ВБ. Сейчас придется ждать, пока маркетплейс пересчитает условия и начнет приглашать товары в акции уже по новым ценам

Из-за этого в ближайшие 2–4 недели возможна небольшая просадка по отдельным артикулам, и мы уже видим этот эффект. Но считаем, что это временная история — после обновления акционных механик ситуация постепенно выровняется

Главный вывод: не стоит паниковать. Рынок адаптируется. Все продавцы оказались в одинаковых условиях, цены постепенно скорректируются, а экономика бизнеса стабилизируется