Я тоже оказался в этой ситуации: потеряно 4700 единиц собственного товара и еще около 15 000 единиц на партнерских кабинетах.
В новом видео без эмоций разбираю, что происходит сейчас и какие решения, на мой взгляд, нужно принимать.
✔️ что будет со складами; ✔️ ждать или действовать — что делать сейчас; ✔️ как перераспределять товар между складами; ✔️ какие документы важно сохранить и как действовать при подготовке претензий; ✔️ стоит ли переходить на FBS; ✔️ может ли Ozon стать альтернативой; ✔️ и главный вопрос: это временный кризис или нач…
WB П***ЕЦ? Пожары на складах. Что делать дальше?!
Я тоже оказался в этой ситуации: потеряно 4700 единиц собственного товара и еще около 15 000 единиц на партнерских кабинетах.
В новом видео без эмоций разбираю, что происходит сейчас и какие решения, на мой взгляд, нужно принимать.
✔️ что будет со складами; ✔️ ждать или действовать — что делать сейчас; ✔️ как перераспределять товар между складами; ✔️ какие документы важно сохранить и как действовать при подготовке претензий; ✔️ стоит ли переходить на FBS; ✔️ может ли Ozon стать альтернативой; ✔️ и главный вопрос: это временный кризис или начало серьезных изменений для рынка E-COM в России.
ВБ закрыл приёмку на четырёх складах Электросталь, Котовск, Краснодар, Невинномысск. Если у вас туда поставка, без паники, разбираю по пунктам. Ключевое: ВБ повёл себя по-человечески. Штрафов не будет, деньги за хранение возвращает. Давайте по порядку.
1️⃣ Отменяете поставку, штрафа НЕ будет. Даже если выскочит уведомление о штрафе, игнорируйте, не начислят. По FBS то же самое: отгрузка в другой СЦ без штрафа, а комиссию за срок больше 18 часов не поднимут.
2️⃣ Хранение с 22 июля не капает. Что успели списать с утра, сторнируют, вернут обратно. Редкий случа…
Сводка новостей на текущий момент
ВБ закрыл приёмку на четырёх складах Электросталь, Котовск, Краснодар, Невинномысск. Если у вас туда поставка, без паники, разбираю по пунктам. Ключевое: ВБ повёл себя по-человечески. Штрафов не будет, деньги за хранение возвращает. Давайте по порядку.
1️⃣ Отменяете поставку, штрафа НЕ будет. Даже если выскочит уведомление о штрафе, игнорируйте, не начислят. По FBS то же самое: отгрузка в другой СЦ без штрафа, а комиссию за срок больше 18 часов не поднимут.
2️⃣ Хранение с 22 июля не капает. Что успели списать с утра, сторнируют, вернут обратно. Редкий случай, когда ВБ сам откатывает начисления)
3️⃣ Везёте на другой склад, без пересчёта. Коэффициенты приёмки, логистику и хранение НЕ пересчитают. Упаковку, ШК и пропуск переделывать не надо. Склад в кабинете менять тоже не нужно, просто везите на другой из списка.
4️⃣ Через ПВЗ сдаёте как обычно. Система сама перенаправит на ближайший СЦ. Если в статусе всё ещё висит «Краснодар» или «Котовск», это глюк отображения, не обращайте внимания, чинят.
Срок: привезти можно в день поставки или позже, до 29 июля включительно. Раньше плановой даты не везите, попросили не создавать толчею.
Куда именно везти, собрал всё в одну табличку по каждому складу. Актуально с 23 июля (важно: Тула с этого дня перестаёт брать монопаллеты на эти склады) 👇🏻
Привезёте не на тот склад или не тот тип поставки, могут отказать в приёмке или принять с повышенным коэффициентом. Не подходят склады из списка, отменяйте поставку, штрафа нет.
Сохраняйте и киньте своим, у кого туда поставки. А если что-то осталось непонятным, пишите в комменты, разберём.
Советы давать сложно, расскажу о том, что делаю я и что делают знакомые селлеры.
1. Не грузить склады ВБ, а продавать по ФБС. Вб увеличил СПП, см фото 2. Распределить склады на сколько это возможно. Все яйца не водной корзине 3. Грузить ОЗОН
Плюс к этому - выгружать остатки и все документы, кидать досудебку.