MPGO

🟣 Селлеры просят правительство проконтролировать выплаты от Wildberries

Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) обратился к правительству России с просьбой взять под контроль ситуацию с задержкой выплат продавцам Wildberries, пишет «Ъ».

Как отметили в СПМ, выплаты не получили 95,6% из почти 2 000 опрошенных селлеров. Наиболее острой в СПМ считают проблему с текущими выплатами за фактически реализованные покупателям товары. А именно: около 20 млрд рублей, которые они не могут получить за продажи за одну расчетную неделю — с 27 июля по 2 августа 2026 года.

В письме премьер-министру Михаилу Мишустину селлеры также попросили поручить ФАС оценить действия маркетплейса, а ФНС — учитывать возникшие у предпринимателей кассовые разрывы.

В Wildberries подтвердили факт задержек, объяснив их DDoS-атаками на систему «Баланс продавца».

Защитные механизмы могут на время приостанавливать обработку отдельных операций по отправке средств, в результате часть заявок на вывод может обрабатываться дольше стандартного срока.

— пояснили представители компании.

При этом в Wildberries подчеркнули, что большинство селлеров получили деньги.

Маркетплейсы Wildberries

✅ MPGO в Мах

Регионы опережают Москву по темпам роста e-com

Доля Москвы и Подмосковья в обороте онлайн-торговли с июня 2025 года по июль 2026 года сократилась с 26,1% до 23,4%. А совокупный оборот Ozon и Wildberries в ключевых категориях (одежда и обувь, электроника, техника, товары для дома) за этот период составил около 5,4 трлн рублей. Об этом пишет «Ъ», ссылаясь на данные исследовательского агентство Kokoc Group.

Снижение доли Москвы и Московской области в обороте e-com отмечают и сами маркетплейсы. В Wildberries на московский регион сейчас приходится чуть менее одной пятой совокупного оборота площадки в России, в то время как в 2022 году этот показатель был на уровне 28%.

У Ozon около 85% активных клиентов живут за пределами Москвы, а каждый третий заказ в I полугодии 2026 года был доставлен в города и села с населением до 50 тысяч человек. 4 из 10 ПВЗ Ozon также расположены в таких населенных пунктах.

По оценке АКИТ, в первой половине 2026 года доля столицы в структуре e-com составила 15,4%, Подмосковья — 7,4%. Общий объем онлайн-торговли за январь—июнь достиг 7,2 трлн рублей.

Главный фактор перераспределения рынка — расширение инфраструктуры онлайн-торговли, считают эксперты. Маркетплейсы и службы доставки последовательно проникают в небольшие населенные пункты, где традиционная непродовольственная розница предлагает более ограниченный ассортимент. В тоже время московский рынок, который развивался раньше остальных, близок к насыщению.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Как зарубежные маркетплейсы справляются с логистическими проблемами

«Ведомости» рассказали о том, как крупные зарубежные площадки адаптировались к логистическим кризисам.

▪️На фоне пандемии выручка Amazon по итогам 2020 года выросла на 38% до $386,1 млрд, но склады, грузовики и курьеры оказались не готовы к резко возросшему спросу. Компании пришлось расширять штат сотрудников. Amazon нанял 400 тысяч сотрудников и потратил более $11,5 млрд на восстановление логистики.

▪️Главный распределительный центр китайского маркетплейса JD в Ухане во время локдауна оказался отрезан от общей сети, хотя через него шли поставки для четырех провинций. Компания перестроила логистику. В качестве временных узлов задействовали распределительные центры в Пекине, Сиане, Шанхае и Гуанчжоу. Эффективность доставки снизилась более чем на 20%, а расходы на на нее выросли. Главную сложность представляла «последняя миля». В частности, проблемы возникли в Шанхае, где 28 марта 2022 года объявили масштабный локдаун и многие местные курьеры оказались на самоизоляции. JD перебросил туда более 3000 курьеров из других регионов Китая — это позволило избежать обязательного 14-дневного карантина при выходе из зараженной зоны. Также площадка задействовано более сотни беспилотных автомобилей. К концу апреля удалось восстановить 80% докарантинных мощностей доставки.

▪️Alibaba во время коронавируса усилила контроль над транспортной цепочкой. Ее логистическое подразделение Cainiao расширило сеть зарубежный складов, наращивая взаимодействие с таможенными службами, и активно отправляло товары чартерными авиарейсами. А eBay сделал ставку на лояльность продавцов — временно отменил штрафы за задержки и защитил их рейтинги.

▪️В декабре 2021 года торнадо ударил по логистическому объект Amazon в Эдвардсвилле. Обрушились крыша и стена, погибли шесть человек. Катастрофа произошла на пике предрождественского сезона. Компанию спас переизбыток мощностей — грузы перенаправили на ближайшие сортировочные узлы, туда же командировали сотрудников из других штатов, для ручной координации потоков. Дополнительно наняли новых водителей и скорректировали маршруты для действующих. Пострадавшим водителям выплатили компенсации, чтобы удержать персонал, а продавцам возместили стоимость уничтоженных товаров на основе средней рыночной цены.

▪️Японская компания Rakuten росла так быстро, что склады и доставка не успевали за спросом. В конце 2010-х аналитики подсчитали: загрузка собственных и партнерских мощностей достигнет предела уже к 2020 году. Сначала компания решила развивать собственную доставку, но это было сложно и дорого. В результате площадка отказалась от строительства собственной сети и создала совместное предприятие с Japan Post — JP Rakuten Logistics.

▪️В 2019 году на объекте британского ритейлера Ocado в Андовере из-за неисправности зарядного устройства загорелся робот. Пожар продолжался четыре дня, полностью уничтожил здание, оборудование и товар. Ущерб составил 88 млн фунтов. Ocado пришлось договариваться с сетью Morrisons об уступке мощностей, а взамен отказаться от статуса эксклюзивного партнера — Morrisons начала сотрудничать с Amazon. А в 2021 году в логоцентре в Эрите столкнулись три робота, что спровоцировало новый пожар. Было повреждено было менее 1% площадей, но за неделю пришлось отменить около 300 тысяч заказов и потери достигли 35 млн фунтов.

Каждая [компания] ищет собственный выход из ситуации, но общий рецепт одинаков: если один из узлов сети выходит из строя, бизнес должен уметь оперативно перенаправлять товарные потоки на альтернативные маршруты.

— резюмирует издание.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Минфин назвал требования к маркетплейсам для участия в госзакупках

Правительство подготовит список платформ, которые допустят к  госзакупкам, рассказал «Ведомостям» представитель Минэка.

Минфин назвал три обязательных условия для площадок:

• Быть в реестре цифровых платформ Минэкономразвития;
• Располагать логистической инфраструктурой по меньшей мере в 45 регионах РФ;
• Иметь оферты как минимум двух продавцов по товарам, которые перечислены в приказе Минпросвещения от 28 ноября 2024 года №838 (школьная мебель, стенды, интерактивные доски и др.).

Правительство утвердит итоговый перечень допущенных маркетплейсов к 1 октября 2026. Эксперимент с госзакупками продлится до 30 сентября 2028 года и распространится на дошкольные, общеобразовательные и профессиональные образовательные организации во всех регионах страны.

По словам представителя Минэкономразвития, условия доступа площадок пока не разработаны, но маркетплейсы должны будут соответствовать требованиям, которые распространяются на операторов электронных площадок в соответствии с законодательством о закупках.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon собирается привлечь операторов сторонней логистики (3PL) в 29 городах РФ, чтобы создать дополнительные точки отгрузки для селлеров. Партнерские сортировочные центры будут принимать и сортировать товары, передавать их курьерам для доставки, а также обрабатывать возвраты. Часть площадок будет принимать поставки и отправлять товары в логистических центрах Ozon в других регионах. В компании считают, что это позволит диверсифицировать логистическую сеть и увеличить число точек отгрузки. Обещают, что на стоимость услуг для предпринимателей это не повлияет.

🟣 WB Банк запустил WB Кэш — беспроцентный кредитный лимит. Сервис можно подключить к дебетовой карте WB Банка в разделе «Кошелек» приложения Wildberries или в приложении банка. Лимит одобряется индивидуально, максимальная сумма — 100 000 рублей. Если вернуть деньги до конца месяца, комиссия не взимается. При использовании на срок дольше месяца начисляется 50 рублей за каждые 1000 рублей остатка задолженности — без сложных процентов. WB Кэш можно потратить на любые цели: покупки с кешбэком 5%, снятие наличных, переводы. Пользователи могут настроить приоритет списания: сначала свои средства, сначала кредитные или только свои.

🔻 Группа «М.Видео» в августе открыла кредитную линию на 17,5 млрд рублей со сроком погашения в 2033 году. Об этом сообщают «Ведомости». Средства пойдут на создание мультикатегорийного маркетплейса с собственной розницей, ПВЗ и постаматами. Это произошло на фоне реструктуризации долгов. На 30 июня кредиты, займы и другие финансовые обязательства компании составили 159,2 млрд рублей против 152,2 млрд рублей на конец 2025 года. Краткосрочные обязательства компании сократились до 132,5 млрд рублей, долгосрочные выросли до 26,7 млрд рублей. В I полугодии выручка ритейлера упала на 36,8%, до 108,2 млрд рублей, чистый убыток составил 36,1 млрд рублей.

🔴 «Магнит Маркет» перестал принимать новые заказы. Уже оформленные заказы компания обещает доставить. Все действующие акции и рекламные кампании «Буст в ТОП» отключили. В компании называют это трансформацией и планируют объединить еком-направления.

Маркетплейсы Ozon Wildberries М.Видео Магнит Маркет

✅ MPGO в Мах