💰MarketGuru | Секреты Wildberries

💜В такие моменты особенно важно собираться вместе.

Поэтому мы решили не отменять стрим, а сделать его ещё полезнее.

📆 23 июля в 17:00 МСК

Кирилл Минаев вместе с Олегом Носовым в начале эфира разберут всё, что будет известно к этому моменту.

Обсудим:
🔸 что сейчас делать продавцам;
🔸 как действовать тем, чей товар пострадал;
🔸 как работать и принимать решения в текущей ситуации.

После этого перейдём к большому разбору бренда Zella. Мы видим, насколько вам интересна эта тема.

Покажем, как бренд построил миллиардный бизнес на маркетплейсах, разберём его стратегию и поделимся идеями и рабочими механиками, которые помогут вам найти новые точки роста и продолжать развивать свой бизнес.

Мы не можем изменить произошедшее.

➡️Но можем помочь разобраться в ситуации, сохранить спокойствие и дать идеи, как двигаться дальше.

🔔 Встречаемся 23 июля в 17:00 МСК.

Ссылку на трансляцию отправим в этот бот в день эфира. Без регистраций и СМС. ➡️ https://s.salebot.pro

🔔Кому сейчас категорически нельзя использовать FBS и какие есть риски?

FBS будет сложно запустить, если:
товар негде хранить
некому собирать и упаковывать заказы
нет запаса упаковки и маркировки
пункт приема находится далеко
команда не сможет работать в выходные
экономика товара не выдерживает дополнительных расходов

При FBS часть работы Wildberries переходит на селлера.

Нужно самостоятельно:
🔵хранить товар
🔵собирать и упаковывать заказы
🔵делать маркировку
🔵вовремя передавать заказы площадке
🔵контролировать остатки
🔵обрабатывать возвраты

Если свободных рук сейчас нет — этот вариант вам не подойдёт. Но у 95% селлеров ситуация ровно такая же, а продажи останавливать нельзя.

➡️Поэтому выбор простой: либо временно усилить команду людьми, которые возьмут на себя сборку и упаковку, либо передать эту работу фулфилменту.

Только у фулфилмента тоже есть свои риски — и сейчас они особенно ощутимы. Разберём их позже

❔ Многие спрашивают: «Когда будет понятна ситуация?»

Мы решили вспомнить, как развивались события после пожара на складе Wildberries в Шушарах. Не потому, что ситуации одинаковые — они совпадают.

А чтобы показать: такие вопросы не решаются в течение нескольких дней.

📆 13 января 2024
На складе Wildberries в Шушарах произошёл пожар.

В первый день у продавцов было больше вопросов, чем ответов. Никто не понимает, что произошло с товарами, как будет оцениваться ущерб и когда будет соблюдаться официальный порядок действий.

В это время Wildberries занимается исключительно ликвидацией последствий и оценкой масштаба ущерба.

📆 В течении месяца
Компания начала публиковать первые официальные комментарии и сообщила, что продавцам будет выплачена компенсация.
Однако сроки были также непонятны.

📆 Следующий этап
Каждому продавцу направлялись предварительные сверки с перечнем товаров и расчетом величины ущерба.

🔸Чем отличается нынешняя ситуация
Сегодня ситуация сложнее и масштабнее.

Сам Wildberries уже сообщил, что последствия могут занять до 30 дней . И это только первый этап.

После оценок, вероятнее всего, также потребуется сверка данных, проверка документов, подтверждение информации о товарах и только тогда будет определен дальнейший порядок работы.

Поэтому не ожидается, что вопрос решится за несколько дней.

Что рекомендуем сделать сейчас
✔️ Если есть возможность, временно приостановите новую поставку, пока ситуация не станет понятнее.

✔️ Рассмотрите работу по FBS — самостоятельно или через фулфилмент. Это позволит продолжить продажу, не завися полностью от складов Wildberries .

✔️ Сохраните все документы:

УПД, накладные, отчёты по остаткам, поставкам и себестоимости товаров.

Скорее всего, они приведут к дальнейшему сверке.

✔️ Не принимайте решения по источникам вдохновения и ориентируйтесь только на официальные сообщения Wildberries .

Опыт Шушар показал, что подобные ситуации проходят поэтапно и требуют времени.

🔔Сейчас самое правильное — сохранить документы, не торопиться с новыми поставками, подготовить альтернативные варианты работы и дождаться официального регламента от Wildberries .

Паника не ускоряет процесс, спокойная подготовка поможет пройти его со значительными потерями.

⚡️ Когда спрос взрывается, карточка перестаёт быть главным фактором продаж

Разобрали карточку канистры для бензина 20 л (арт. 313139392).

Что увидели:
✔️ Товар не использует рекламу.
✔️ Основные продажи идут за счёт органической выдачи.
✔️ При этом карточка стабильно получает заказы.

Почему так происходит?
Дело не в «идеальной» инфографике или дорогом дизайне. Сейчас товар попал в категорию с резко выросшим спросом.

🟣Что показывает аналитика MarketGuru:
🔵 Частотность запроса «канистра для бензина 20 л» за последние два месяца выросла на 256%.
🔵 Коэффициент спроса увеличился более чем в 2 раза.
🔵 Покупатели активно ищут товар, а значит маркетплейс сам приводит органический трафик.

Именно поэтому даже без рекламного продвижения карточка продолжает продаваться.

🔔Что важно понять селлерам
Очень часто продавцы начинают с вопроса:

«Какие фото сделать, чтобы продавалось?»

Но в некоторых нишах ответ совсем другой.

Если категория находится на пике спроса, покупатель приходит не за красивой инфографикой, а за конкретным товаром, который ему нужен прямо сейчас.

Это не значит, что оформление карточки не имеет значения. Хороший контент по-прежнему влияет на CTR и конверсию.

Но когда спрос резко растёт, первостепенное значение имеет сам товар и своевременный выход в нишу. Даже карточка без сложной инфографики может показывать отличные результаты.

➡️Вывод
Перед тем как вкладывать десятки тысяч рублей в дизайн карточки, ответьте на более важный вопрос:
Есть ли сейчас спрос на ваш товар?
Именно поэтому мы всегда начинаем работу с аналитики.

Сначала оцениваем рынок, динамику спроса, конкуренцию и потенциал ниши, а уже потом думаем о контенте, рекламе и продвижении.

Потому что сильный спрос способен компенсировать среднюю карточку. А вот даже идеальная карточка не спасёт товар, если покупатели его не ищут.