Макс Попов: без воды про бизнес и команды

Как понять, на каком этапе проседают заказы на Ozon?

Честно, уже надоело копаться в куче таблиц, чтобы понять, что пошло не так. Хочется открыть один отчет и сразу увидеть всю воронку: показы, клики, корзины, заказы. И понять, как на каждом этапе сказались цена, реклама, остатки и отзывы.

У MPSTATS уже был отчет «Рука на пульсе» для Wildberries, а теперь его сделали и для Ozon. Заглянул в демо — выглядит интересно. Можно смотреть ежедневную динамику показателей, а еще видеть прогнозы по выручке и прибыли до фактических продаж. И самое приятное — изучить отчет можно еще до оплаты.

Больше всего зацепила возможность видеть всю воронку в одном месте, а не собирать картину по кусочкам из разных документов.

Особенно полезно отслеживать изменения в динамике. Когда видишь не просто, что заказы просели, а понимаешь причину, намного проще принимать решения. Например, заметил падение заказов - посмотрел в РНП и увидел, что накануне отключили рекламу. Раньше пришлось бы вручную сопоставлять данные из нескольких таблиц.

А вы как анализируете такие просадки? Уже пользуетесь автоматизированными отчетами или пока всё по старинке, вручную?

GPT, Claude, Nano Banana или DeepSeek - а вы вообще как выбираете, какой ИИ использовать?

Я в какой-то момент понял, что у меня постоянно открыто 2-3 вкладки с разными нейросетями. Одну использую для текста, другую для картинок, третью ещё для чего-нибудь. И иногда уже сам не понимаю, куда что отправлять 🤪

Поэтому мне стало интересно попробовать AI-студию от MPSTATS, где всё это собрано в одном месте.

Там есть GPT, Claude, Nano Banana и ещё довольно много разных моделей. Плюс не нужно постоянно прыгать между сервисами: в одном интерфейсе можно работать с текстом, фото, карточками и даже видео.

Но мне больше всего зашли готовые сценарии именно под задачи селлеров: сделать премиум-фото, инфографику, поменять фон и т.д.

То есть не нужно сидеть и думать: «Так, а как же мне правильно сформулировать промпт, чтобы нейросеть опять не сделала какую-нибудь ерунду?» 😅

Загрузил фото → выбрал нужный сценарий → получил результат.

Из минусов - некоторые генерации могут занимать больше времени, особенно если задача сложная. Но лично для меня это всё равно удобнее, чем каждый раз самостоятельно придумывать промпты и переключаться между несколькими сервисами.

А вы как работаете с нейросетями: нашли одну универсальную или тоже используете разные под разные задачи?

В последнее время всё чаще думаю о том, что покупатели никуда не исчезли. Просто покупать стали немного по-другому.

И мне, если честно, сейчас интереснее не пытаться угадать, что будет дальше, а смотреть, как адаптируются другие продавцы и какие решения у них реально работают.

Поэтому заинтересовала программа MPSTATS Expo «Пересборка». Посмотрел темы — там как раз про то, что сейчас волнует практически каждого: как подстроиться под новые условия, где искать точки роста и как не потерять то, что уже удалось построить.

Особенно хочу посмотреть реальные кейсы. Теорию сейчас и так можно найти где угодно, а вот конкретные рабочие решения всегда интересны.

В общем, будет классно посетить. Думаю, сейчас такие мероприятия полезны не столько ради новых знаний, сколько ради возможности посмотреть на ситуацию со стороны и пообщаться с людьми, которые находятся примерно в тех же условиях.

Рекомендую посетить всем знакомым и коллегам 🤝

14-15 октября
г.Москва, МТС Live Холл

В последнее время всё чаще замечаю, что на маркетплейсах решения приходится принимать намного быстрее.

Раньше можно было подождать несколько дней и посмотреть на результат. Сейчас за это время ситуация может сильно измениться, поэтому я всё чаще смотрю не только на продажи, но и на динамику всей воронки: клики → корзина → заказ → выкуп.

Недавно заметил, что клики остались на прежнем уровне, а добавления в корзину резко просели. Посмотрел динамику по дням и нашёл момент — как раз в этот день поднял цену всего на 50 рублей.

Вернул цену обратно — и на следующий день конверсия начала восстанавливаться.

Сейчас как раз тестирую новую Руку на пульсе от MPSTATS. Удобно, когда можно быстро найти, в какой момент что-то изменилось, и сопоставить это со своими действиями.

Кажется, скорость принятия решений сейчас становится не менее важной, чем сама аналитика.

У вас тоже такое ощущение? 🤔Стали чаще проверять показатели именно в динамике, а не просто смотреть итоговые цифры?

FBS — перейти легко, а вот управлять становится сложнее

Сам переход на FBS — не самая большая проблема. Гораздо интереснее начинается потом: заказы, остатки, отгрузки и данные сразу по нескольким маркетплейсам.

С одной стороны, товар находится у тебя на складе, ты сам контролируешь сборку и отправку заказов. С другой — появляется куча процессов, которые нужно синхронизировать между площадками.

Пока работаешь с одним маркетплейсом, всё более-менее понятно. А когда добавляется второй или третий — без нормальной автоматизации легко получить путаницу с остатками и, как следствие, отмены и штрафы.

Сейчас как раз ищу удобное решение, которое позволит собрать всё в одном окне. Хочу протестировать Единый кабинет селлера в Точка Банке. Особенно заинтересовала автоматическая синхронизация остатков между маркетплейсами — на FBS это реально может сильно упростить жизнь.

А вы как выстраиваете работу, если продаёте сразу на нескольких площадках или совмещаете разные схемы? Есть свои рабочие лайфхаки или тоже пока настраиваете процессы?