Анастасия Лукина про маркетплейсы

💣 Налог 28 июля можно не платить

Точнее так: можно не платить сейчас, если у вас сгорел товар. Законно, по статье 64 Налогового кодекса. Отсрочка до 1 года или рассрочка до 3 лет.

Мы этим займёмся прямо на этой неделе, потому что у нас на сгоревших складах лежало товара на 9 млн. И я хочу, чтобы каждый пострадавший селлер знал: у вас есть законное право сдвинуть этот платёж. Не отдавайте последнее, когда закон разрешает подождать.

Сохраняйте пост, тут все шаги, формы и ссылки.

Шаг 1. Сегодня: запросите официальные документы

Это фундамент, без него никуда. Письменно запрашиваем:

▪️ У Wildberries: перечень уничтоженного товара по вашему ИНН, дату приёмки, подтверждение, что товар был на складе в день пожара, акт уничтожения, результаты инвентаризации. Всё письменно, через кабинет или почтой, чтобы была дата обращения

▪️ Документы МЧС и комиссии по ЧС по этим складам

▪️ Дальше с этими бумагами идём в ТПП за справкой о форс-мажоре

Один этот пакет потом работает везде: в налоговой, в таможне, в банке, в претензии к ВБ и в страховой. Собираете один раз.

Шаг 2. Не ждём документы, подаём в налоговую уже сейчас

До 28 июля срок уплаты УСН за полугодие, время тикает. Хорошая новость: подавать можно ДО того, как соберутся все бумаги.

▪️ Форма заявления: КНД 1150086

▪️ Куда: личный кабинет налоговой https://lkul.nalog.ru/

- ИП: «Жизненные ситуации» → «Изменить срок уплаты»

- ООО: «ЕНС» → «Заявления»

▪️ Что писать: сумма налога, какой срок отсрочки просите, основание: товар уничтожен при пожаре, оборотные средства нужны на восстановление бизнеса

▪️ Документов пока нет? Так и пишете: официальная оценка ущерба оформляется, будет предоставлена сразу после получения. А пока прикладываете выгрузки остатков из кабинета, скрины, публикации федеральных СМИ о пожаре, официальные комментарии ВБ

▪️ Бонус: стоимость сгоревшего товара списывается в расходы по ст. 265 НК, это уменьшает налог. Скажите бухгалтеру именно эту статью

Шаг 3. Импортёрам: отсрочка на таможне

Если возите из зарубежа и планируете новую партию взамен сгоревшей: по ней можно получить отсрочку пошлины, ввозного НДС и акциза до 6 месяцев. По пошлине вообще без процентов. Одно но: обращаться в таможню нужно ДО оформления новой партии, задним числом не работает.

Шаг 4. Кредиты

▪️ Пишем кредиторам до даты платежа, не после просрочки

▪️ Просим: новый график, приостановку автоудержаний из выручки, отмену штрафов на время рассмотрения. У WB Банка, Сбера, ВТБ уже есть адресные программы для пострадавших

▪️ И не переставайте платить самовольно, пока нет письменного ответа. Иначе штрафы и убитая кредитная история

Теперь честно. Могут запросить банковскую гарантию. Могут отказать. Могут тянуть. Мы всё это понимаем и всё равно подаём. Потому что это наше законное право, и за выживание своего бизнеса надо бороться

Перешлите тем, у кого товар был на этих складах. Возможно, вы спасете человеку бизнес

🔥 сохранил(а), пригодится
👍 переслал(а) пострадавшим
😢 мы пострадали, идём подавать

Анастасия Лукина про МП

⚙️ Как Chat GPT заменил нам дизайнера

Продолжаю серию про подготовку к сезону - сегодня про то, как мы оптимизировали одну из заметных статей расходов в производстве. И про документ, без которого я не отправляю на фабрику ни один заказ: конфекционные карты

Для тех, кто не работал с производством напрямую: конфекционная карта - это подробный паспорт модели, который едет на фабрику вместе с заказом. Артикул ткани, точный цвет, фурнитура, отделка, куда пришить бирку, куда клеить стикер. Всё зафиксировано, подписано двумя сторонами.

Зачем это нужно? Без карты фабрика обязательно проявит творчество:

▪️ возьмёт «примерно такой же» цвет ткани - и вся партия не совпадёт с фото в карточке
▪️ поставит другую фурнитуру, потому что «этой не было на складе» - а заедающая молния это минус звезда в каждом отзыве
▪️ пришьёт не тот состав, приклеит стикер не туда - это уже не эстетика, а маркировка и штрафы
▪️ и главное: без карты вы бессильны в споре. Ваше слово против слова фабрики

Все прошлые годы разработку коллекций и конфекционные карты нам делал проектный дизайнер. Хорошая работа - и заметная статья расходов.
В этом сезоне мы её оптимизировали: отдали Chat GPT и результат превзошел ожидания

Смотрите, что он делает сейчас:

▪️ Анализирует последние показы, модные статьи и бестселлеры Zara, H&M и других - насмотренность, на которую у дизайнера уходили недели, собирается за часы
▪️ Накладывает наши параметры отбора: предпочтительные категории, целевой процент выкупа, объём партии, наценка минимум х6. То есть предлагает не «модно вообще», а «модно И сходится в нашей юнитке»
▪️ Каждую новинку сразу оценивает на трендовость и варианты применения - куда и с чем это будут носить
▪️ Рисует модель сразу в разных цветах: мы выбираем оттенки из карты цветов и больше не воображаем, «как это будет смотреться в пудровом» - мы это видим. До заказа ткани, а не после отшива
▪️ Показывает вариации носибельности: например, костюм целиком — и он же по отдельности, юбка с базовым верхом, жакет с джинсами. Раньше такие раскладки собирал стилист на съёмке, теперь мы видим их на этапе идеи
▪️ И на утверждённые модели сам рисует конфекционные карты со всей детализацией для фабрики

Оговорка для скептиков: это не волшебная кнопка. Мы вложили время, чтобы обучить его нашим требованиям, модели утверждаем сами, карты проверяем сами. ИИ забрал рутину и её стоимость - ответственность осталась у нас

Мой вывод: комиссии площадок мы не контролируем, а себестоимость собственных процессов - полностью. Мы не отказались от дизайна, мы поменяли его цену

А у вас были фабричные «сюрпризы» - не тот цвет, не та фурнитура? Расскажите в комментариях, соберём коллекцию болей 👇

🔥 было, до сих пор вздрагиваю
👍 нет, всегда работаю по картам
😢 заказываю без карт и теперь боюсь

Анастасия Лукина про МП

📸 Как мы снимаем новинки под осень!

Ребят, привет!

Мы вовсю снимаем новый товар - уже провели три съёмки и отсняли много новых артикулов. И заодно поменяли фотографа, о чём ни разу не пожалели 😊

Расскажем, как выстроили процесс.

▪️Работаем с проверенными моделями

Снимаем с теми моделями, которые реально дают результат в выдаче. У нас уже есть насмотренность - мы знаем, какие фото и позы «выстреливают», поэтому удачные кадры повторяем, а параллельно ищем новые.

▪️ Ищем новые позы и креатив

Не гонимся за тем, чтобы всё было под копирку, как у половины карточек на WB. Снимаем в студии, пробуем креативные ракурсы-но при этом держим стиль лаконичным.

▪️ Луки - простые, понятные, стильные

Главное правило: чисто и без перегруза.
Модель не «заезженная», которую видно в каждой второй карточке - такие как раз почти не дают результата.

❗️Отдельный лайфхак по площадкам:

Этот же контент мы используем и для Lamoda. С помощью съёмки и ИИ убираем фон и делаем циклораму - получается аккуратная студийная подача. Плюс на Lamoda не "заезжанная" модель, и такой контент там отрабатывает отлично.

💰 И приятный бонус: с фотографом договорились, как постоянные клиенты - раз снимаем только у них, они снизили нам цену на съёмку. Так что и качество стабильное и по деньгам выгоднее.

Для нас съёмка - это не «сфоткали и выложили», а часть системной подготовки к сезону: понятный стиль, проверенные кадры и контент, который работает сразу на несколько площадок.

А вы как снимаете новинки - повторяете удачные кадры или каждый раз пробуете новое? 🤔

Анастасия Лукина про МП

Ребята, привет.

Сегодня, как и многие из вас, мы были ошарашены новостью о пожаре в Электростали и Котовске. Там были люди, есть пострадавшие. Искренне соболезную семьям и всем, кого это коснулось.

На фоне такого разговор про товар и деньги отходит на второй план, и это правильно. Но написать всё-таки хочу, потому что многие селлеры сейчас растеряны и не знают, что делать.

У нас на этих двух складах лежало товара примерно на 4 млн. И вот что важно: остатки резали прямо в течение дня. Мы своими глазами видели, как за день от тысяч штук осталась сотня. Не за неделю, не «когда разберутся», а за один рабочий день.

Мы собрали всё, что тянется из самого кабинета WB: выгрузки остатков по API по часам, отчёт «Продажи» (чтобы было видно, обнулили не продажи, а потери), видео личного кабинета с датой в кадре и обе редакции оферты (пункт про БПЛА как форс-мажор появился только с 7 июля - а наш товар отгружен раньше). Плюс приложили свой недельный отчёт об остатках до пожара - как ориентир, сколько товара там было. И с этим уже сегодня подали досудебную претензию.

Почему это важно сделать именно сегодня
▪️остатки режут в реальном времени, ждать нечего
▪️отчёты за прошлые периоды могут закрыть, и доказывать станет нечем
▪️как только нажмёшь «Согласиться с отчётом» или «Принять компенсацию» - считается, что ты со всем согласен, и оспорить сумму будет почти невозможно.

Если ваш товар был на этих складах, вытащите отчёты сегодня, пока они открываются, сделайте несколько замеров остатков, сохраните старую оферту и не нажимайте «Согласиться с отчётом» и «Принять компенсацию», пока не собрали доказательства.

Берегите себя и своих близких 🙏Остальное решаемо.

Анастасия Лукина про МП