Давид Мовсесян

Сегодня был сложный день

🔵По информации от администрации Кубани, к глубочайшему сожалению, после сегодняшней атаки на наш склад один человек погиб. Приношу соболезнования семье, мы окажем им помощь.

🔵Сегодня начинаем первые начисления селлерам, чьи товары пострадали в Электростали. В первую очередь нам важно поддержать самых маленьких и наименее защищенных предпринимателей — их более 88 тысяч. В течение суток деньги появятся на балансе продавцов.

🔵Работа сервиса по вывозу товаров будет нормализована в течение суток. Все наши организационные усилия сейчас направлены на перераспределение товаров по складам для их более удобной оборачиваемости и экономической устойчивости наших партнеров. Но наши партнеры должны понимать, что с учетом перестройки логистических процессов в приоритете сборка покупательских заказов. Это важно для того, чтобы удовлетворить потребительский спрос.

Мы все преодолеем

Сегодня ночью были атакованы наши логистические центры в Краснодаре и Невинномысске. Вместе с профильными службами ведем работу по устранению последствий.

Наш приоритет - люди. Благодарю команду, наших героев, которые провели оперативную эвакуацию. По предварительным данным, к сожалению, есть пострадавшие. Желаю скорейшего выздоровления, мы обязательно окажем всю необходимую помощь.

Обращаюсь к нашим партнерам. Вся оперативная информация о ситуации на портале продавца. Ориентируйтесь только на официальные источники.

Нет слов, чтобы описать все чувства и эмоции из-за атак на обычных людей, на наших сотрудников, на нас с вами, которые просто делают свою работу. Но эти ситуации показывают главное - нам надо продолжать делать, что делаем на благо людей.

Wildberries начал тестирование модели CPC в рекомендательных полках

Wildberries постепенно расширяет тестирование рекламы с оплатой за клик (CPC). На этот раз новая модель появилась в рекомендательных полках.

Пока что тест очень ограниченный. Из примерно 15 кабинетов, которые я проверил, новая модель стала доступна лишь в трех.

При этом есть важный нюанс. Даже если ваш кабинет попал в тестирование, это вовсе не означает, что вы сможете запустить CPC в полках во всех категориях. Wildberries открывает доступ выборочно.

Например, в одежде мне не удалось найти ни одного кабинета, где можно было бы запустить рекламу с оплатой за клик в рекомендательных полках. Единственное исключение — платья, где стоимость клика составляет 4,89₽.

На данный момент мне встретились следующие минимальные ставки:

• Чай — 2₽ за клик
• Платья — 4,89₽ за клик
• Наборы для праздника — 2,40₽ за клик
• Кружки, бокалы, наборы для крепких напитков — 2,40₽ за клик
• Этикетки и чековые ленты — 3,55₽ за клик
• Онлайн-кассы — 4,84₽ за клик
• Подарочные наборы продуктов — 2,70₽ за клик

Как видите, большинство категорий пока что из товарки.
А дорого это или дешево? Каждый решает для себя.

Стоимость клика сама по себе почти ничего не говорит. На итоговую эффективность влияют конверсия карточки, маржинальность товара и качество трафика. Для одних продавцов такие ставки могут оказаться вполне рабочими, а для других убыточными.

Пока тест только начинается, поэтому делать далеко идущие выводы рано. Но сам факт появления CPC в рекомендательных полках говорит о том, что Wildberries продолжает постепенно переводить всё больше рекламных инструментов на модель оплаты за клик. Если тест покажет хорошие результаты, со временем эта возможность, скорее всего, станет доступна большему числу продавцов.

Группа в VK: https://vk.com/davidmovsesian
Канал в Максе: https://max.ru/davidmovsesian

Есть такая штука на Wildberries — «Витрина магазина».

Подключается она в разделе «Рост продаж». Стоимость базового тарифа — 9 990₽, продвинутого — 199 990₽.

Если совсем кратко, то витрина позволяет немного кастомизировать страницу продавца: задать красивый URL магазина, оформить разделы, поменять их местами и сделать страницу более аккуратной.

Но меня всегда интересовал другой вопрос: насколько вообще эта история эффективна?

Проблема в том, что статистика внутри самого раздела «Витрина магазина» мало похожа на полноценную аналитику. По сути, это что-то вроде «Портрета покупателя», где нет понятных цифр по посещаемости и конверсиям.

Однако эти данные все же можно найти. Если открыть «Аналитика → Портрет покупателя → Страница магазина», то там уже доступны привычные показатели: охваты, переходы, конверсии и заказы.

Когда мы посмотрели эту статистику, результат нас, мягко говоря, удивил.

За месяц при 13 000 заказов на всю витрину пришлось всего 5 заказов.

Сначала я даже подумал, что статистика может ошибаться. Настолько большой разрыв выглядел странно.

Тогда я открыл рекламную кампанию нашего самого популярного товара, зашел в «Полную статистику» и посмотрел количество заказов именно по магазину (не путайте со склейкой).

И там картина оказалась такой же: даже переходы в магазин из карточки самого популярного товара практически не приводят к заказам.

После этого я окончательно убедился, что для нашей ниши витрина магазина оказалась абсолютно нерабочим инструментом.

Но это совсем не означает, что сама идея витрины плохая или что она никому не нужна. Возможно, в каких-то нишах или при других сценариях использования она действительно дает результат. Просто в нашем случае эффекта мы не увидели.

Интересно услышать тех, у кого витрина подключена.

Есть ли у вас с нее заметный трафик или продажи? Или статистика тоже показывает почти нулевую активность?

Группа в VK: https://vk.com/davidmovsesian
Канал в Максе: https://max.ru/davidmovsesian