WildHardcore⚡️

Главное за неделю

Аукцион второй цены в CPC

WB тестирует новый формат рекламы. За клик списывается ставка ближайшего конкурента + небольшая надбавка, но не выше ставки продавца.

Пока только поиск и каталог в отдельных подкатегориях. В рекомендациях остаётся аукцион первой цены.

Задержки выплат

WB связал задержки выплат с DDoS-атаками на «Баланс продавца».

По отчёту от 17 августа выплаты, ожидавшиеся к 26 августа, начали приходить только 2 сентября. По отчёту от 24 августа у части продавцов выплаты также задержались.

FBW

С 1 сентября поставки FBW в российские СЦ принимают только с электронной транспортной накладной.

FBS: штраф за долгую отгрузку

С 31 августа повышенная комиссия заменена штрафом. Он применяется ко всем заказам — выкупленным и отменённым.

Ретаргетинг в WB Медиа

В «Аудиториях» появился ретаргетинг. Можно собирать сегменты по действиям с рекламой: видел, кликнул, видел и не кликнул.

Также добавилась сегментация по подкатегориям.

Утилизация подорожала

С 1 сентября стоимость выросла с 38 до 44 ₽ за единицу.

Тариф касается просроченных, испорченных и запрещённых товаров, а также возвратов, не забранных из ПВЗ за 7 дней.

Документы в карточках

С 1 сентября разрешительные документы стали обязательными.

С 1 октября новые и отредактированные карточки без необходимых документов будут блокироваться после проверки.

Новые пвз

WB открыл первые партнёрские пункты приёма товаров в Центральном, Южном и Сибирском округах для поставок FBW и FBS.

#Wildberries #WB #маркетплейсы #FBS #FBW

ПВЗ как мини-склады.

Но как дополнение модель очень интересная.

Ozon начинает активнее использовать сеть ПВЗ как распределенную логистическую инфраструктуру.

Отмены и невыкупы смогут оставаться ближе к покупателю, а продавцы постепенно получат возможность размещать часть товара непосредственно через ПВЗ.

Фактически получается микро-FBO.

Но важно понимать масштаб.

Один ПВЗ может добавить несколько стеллажей и хранить небольшой запас популярных товаров. Это удобно для возвратов, локальных остатков и кросс-докинга.

Однако крупный FBO — это миллионы квадратных метров и многоуровневое хранение.

Даже если распределить только часть такого объема между ПВЗ, каждому из них потребовались бы десятки, а с учетом высоты больших складов — условно сотни квадратных метров дополнительного пространства.

А обычный ПВЗ просто для этого не предназначен.

Поэтому подход Ozon — это дополнение к FBO, а не его замена.

И здесь интересно сравнить с WB.

WB делает ставку на партнерские склады.

И мне эта модель пока кажется более близкой к реальной альтернативе крупным FBO.

ПВЗ площадью 20–30 м² может стать хорошим микроузлом.

Партнерский склад от нескольких сотен квадратных метров — уже полноценная точка хранения товарного запаса.

То есть модели разные:

Ozon → распределяет часть логистики через огромное количество маленьких ПВЗ.

WB → создает сеть более крупных партнерских складов.

Первый вариант хорошо работает для возвратов, локального хранения и быстрых операций.

Второй — лучше подходит для реального распределения больших товарных запасов.

На мой взгляд, в будущем выиграет комбинация моделей:

крупные FBO + региональные партнерские склады + микроузлы в ПВЗ.

Ozon сделал хороший шаг.

Но заменить центральные склады одним стеллажом в каждом ПВЗ точно не получится.

#Ozon #Wildberries #маркетплейсы #FBO #FBS #логистика

Эпоха FBS?

На фоне атаки на склад Ozon в Краснодаре снова всплывает тема, о которой многие говорят только после очередной проблемы.

Товары со склада временно скрыты, заказы недоступны, поставки перенаправляются. По Адыгейску и Невинномысску Ozon уточнил: сотрудники не пострадали, объекты и товары в порядке, но склады временно закрыты.

А в чате Макса Evirma сегодня обсуждали фбс и прочие нюансы.
Новые инструменты выбора товара от Wildbox. Мпстатс запускает эфиры и новые инструменты по Ozon. Приходится собирать аналитику из разных источников.

Нельзя зависеть от одного склада, одного маркетплейса или одного сервиса аналитики.

FBS здесь становится не просто альтернативой FBO, а элементом страховки бизнеса.

Аналитика — тоже самое: один показатель уже не даст ответа. Нужно смотреть спрос, конкуренцию, логистику, маржу и оборачиваемость в комплексе.

Маркетплейс без больших складов — реально?

После последних событий многие рассуждают просто: если серьезно пострадает складская инфраструктура, значит, под угрозой сама площадка.

Я бы разделял эти вещи.

Маркетплейс — это прежде всего покупатели, продавцы и IT-платформа. Логистика — важная часть системы, но она не обязана строиться вокруг нескольких гигантских складов.

В мире уже работают модели, где товар распределен между продавцами, небольшими фулфилментами, пунктами приема и партнерами по доставке.

Что мешает крупной площадке развивать такую же архитектуру?

Товар хранится у продавца или локального фулфилмента.

Приходит заказ → система выбирает ближайшую точку → объединяет отправления → строит маршрут → передает заказ перевозчику.

Без обязательной поездки через огромный федеральный склад.

Получается распределенная логистическая сеть.

Причем партнерами могут быть независимые фулфилменты, логистические компании, торговые сети и другие операторы.

Площадке нужны единые стандарты, учет остатков, SLA, контроль качества и софт, который всем этим управляет.

По сути, это уже не классическая логистическая компания, а агрегатор.

Как сервис такси: платформа не владеет каждой машиной, но управляет всей системой.

Крупные склады при этом никуда не исчезнут. Для массовых товаров они по-прежнему эффективнее.

Но они перестают быть единственной точкой отказа.

И здесь у маркетплейсов уже есть огромный актив — сеть ПВЗ.

Следующим этапом вполне могут стать:

ПВЗ → пункт приема → микро-фулфилмент → локальный хаб.

Если один крупный объект выйдет из строя, вся система продолжит работать.

Поэтому проблемы со складами ≠ конец маркетплейса.

Возможно, мы просто наблюдаем переход к новой модели, где главный актив — не количество огромных складов, а IT-платформа, способная управлять тысячами независимых складов, продавцов и перевозчиков.

Большие склады останутся. Просто перестанут быть единственным фундаментом системы.

Пока WB ищет склады, я решил не ждать и начал осваивать Ozon.

Спустя почти 7 лет работы с Wildberries я впервые системно захожу на другой маркетплейс.

И это, если честно, интересный опыт.

За эти годы на WB было всё: рост, падения, изменения комиссий, новые тарифы, блокировки, логистика, реклама, бесконечные изменения интерфейсов и правил игры.

За 7 лет ты уже привыкаешь к турбулентности. Даже перестаёшь удивляться, когда утром открываешь кабинет и видишь очередное изменение, которое нужно срочно учитывать в работе.

Но рынок меняется.

И я давно придерживаюсь простой мысли: хороший специалист не должен быть привязан к одной площадке.

Поэтому сейчас начинаю разбираться с Ozon уже не со стороны наблюдателя, а непосредственно изнутри.

Логика работы во многом знакомая: товар, спрос, конкуренты, юнит-экономика, контент, продвижение, остатки, логистика.

Но есть и достаточно много отличий.

Другие инструменты.
Другие правила.
Другая логика продвижения.
Другой подход к аналитике.
И, соответственно, другие ошибки, которые предстоит совершить и разобрать.

Для меня это сейчас не история про «WB всё, ухожу на Ozon».

Наоборот.

WB остаётся площадкой, которую я знаю вдоль и поперёк. Просто теперь к этому опыту добавляется ещё один рынок.

Посмотрим, насколько быстро получится перенести накопленные за 7 лет знания на Ozon и где окажется разница между тем, что работает на бумаге, и тем, что реально работает в кабинете продавца.

Буду делиться процессом здесь.