Первая полка WB с Харламовой

Сегодня был бокс с гантелями. Нужно было выпустить пар

Последние дни снова напоминают, насколько быстро в бизнесе может измениться всё.

Новости о пожаре на складе в Электростали, вопросы по товару, остаткам и дальнейшим действиям — всё это невозможно просто выключить и спокойно продолжить день. Сейчас пожар ликвидирован, а компания приступила к оценке последствий.

Поэтому сегодня вместо обычной тренировки у меня был бокс с гантелями.
Потому что иногда недостаточно сказать себе:
«Не переживай, всё решится»Иногда напряжению нужно дать выход физически — через движение, нагрузку и усталость в мышцах.
И только после этого возвращаться к цифрам и принимать решения.

🔵 Реклама идёт, деньги списываются, а заказов нет. Что проверить первым?

Очень частая ситуация: рекламная кампания работает, показы и клики есть, бюджет уходит, но заказов почти нет.

📊 Первая реакция — поднять ставку.
Но чаще всего проблема не в том, что вы показываете товар слишком мало. Проблема в том, что происходит после клика. Перед тем как увеличивать бюджет, я всегда проверяю три вещи.

1️⃣. В какие запросы реально приходит товар
Не все запросы, которые дают клики, приводят целевого покупателя.
Например, человек ищет одну модель, а в рекламе видит похожую, но не ту. Он открывает карточку, быстро понимает, что товар ему не подходит, и уходит.
В результате:

➡️ клики есть;
➡️ CTR может выглядеть нормально;
➡️ деньги списываются;
➡️ заказов нет.
Поэтому важно смотреть не только на рекламную кампанию целиком, но и на каждый поисковый запрос отдельно. В этом вам поможет кластеризатор и как им пользоваться можно посмотреть здесь

2️⃣. Соответствует ли первая фотография ожиданию покупателя

Человек должен за одну секунду понять:
🔠 что это за товар;
🔠кому он подходит;
🔠 чем отличается от соседних карточек;
🔠 почему стоит открыть именно его.
Если на первой фотографии слишком много текста, мелкие детали или товар плохо виден, увеличение ставки не спасёт ситуацию. Вы просто дороже приведёте покупателя на слабую карточку.

3️⃣. Есть ли причина купить сейчас

Даже хорошая карточка может не продавать, если покупатель не видит выгоды.

Проверьте:

💜 цену относительно конкурентов;
💜 сроки доставки;
💜 наличие нужных размеров;
💜 рейтинг и последние отзывы;
💜 понятность размерной сетки;
💜наличие фотографий на разных типах фигуры.

Иногда реклама работает нормально, а покупатель уходит из-за отсутствующего размера или слишком долгой доставки.
Главное правило: сначала найдите место, где теряется покупатель, и только потом увеличивайте рекламный бюджет.
Быстрая проверка:
💜Есть показы, но мало кликов — проблема в первой фотографии, цене или позиции в выдаче.
💜Есть клики, но нет корзин — проблема в карточке, товаре или несоответствии запросу.

💜Есть корзины, но нет заказов — проверяйте цену, доставку, размеры и условия покупки.

💜Есть заказы, но мало выкупов — анализируйте ожидание покупателя, качество, посадку и отзывы.

💜 Сохраните эту схему. Она помогает не сливать бюджет вслепую и быстрее понять, где именно ломается воронка.

Разобрать в следующем посте, какие показатели считать нормальными на каждом этапе?

Есть одна привычка, которая незаметно забирает очень много сил

Это привычка держать всё в голове.

☺️Рабочие задачи.
➖Покупки.
➖Звонки.
➖Идеи.
➖Сообщения, на которые нужно ответить.
➖То, что важно не забыть завтра.
➖И ещё десяток мелочей, которые постоянно крутятся фоном.

Кажется, что мы просто всё контролируем. Но на самом деле мозг весь день пытается не потерять ни одну из этих задач. Даже когда мы отдыхаем, часть внимания продолжает работать.
В какой-то момент я поняла: иногда я устаю не от количества дел, а от необходимости постоянно помнить о них.

Мне помогает очень простой способ — вечерняя выгрузка мыслей.

Перед сном я открываю заметки и записываю всё, что осталось в голове:
☺️ что нужно сделать;
☺️ кому ответить;
☺️ что купить;
☺️ какую идею проверить;
☺️ о чём поговорить с близкими;
☺️ что меня беспокоит.
Не раскладываю по категориям. Не составляю идеальный план. Просто переношу всё из головы на экран. А уже утром смотрю на список и выбираю три пункта:

✔️Первое — что обязательно нужно сделать сегодня.
✔️Второе — что приблизит меня к важной цели.
✔️Третье — что поможет лично мне чувствовать себя лучше.
Иногда третьим пунктом становится тренировка или прогулка, а иногда — просто час без телефона.
Этот способ не делает жизнь идеально организованной. Но он возвращает ощущение, что не нужно удерживать весь мир в собственной голове.
Сегодня вечером попробуйте записать всё, что вы боитесь забыть. А утром выберите только три главных пункта.

Не двадцать.Не десять. А ТРИ

Иногда порядок начинается не с ежедневника, а с возможности наконец выдохнуть

.

А вы записываете свои задачи или чаще стараетесь удержать всё в голове?

Как не принимать решения на эмоциях, когда всё идёт не по плану

Сегодня я снова убедилась: первое решение редко должно приниматься на эмоциях

Утро началось совсем не так, как планировалось. Новости о складах в Электростали и Котовске, тревога за людей, мысли о товаре и десятки вопросов, на которые пока нет точных ответов. В такие моменты внутри сразу включается желание что-то срочно сделать.

🎵Написать всем.
🎵Посчитать возможные потери.
🎵Представить худший сценарий.
🎵Принять несколько решений одновременно.

Но за годы я поняла одну вещь:

Чем тревожнее ситуация, тем меньше решений нужно принимать в первые минуты. Сначала нужно вернуть себе опору. У меня для этого есть простое правило трёх шагов.

Первое — отделить факты от мыслей.
🌟Факт: произошло определённое событие.
🌟Мысль: теперь всё потеряно и дальше будет только хуже.
Это не одно и то же.

Наш мозг не любит неопределённость, поэтому быстро дорисовывает самый страшный сценарий. Но решение, принятое на основании сценария, которого ещё нет, может создать больше проблем, чем само событие.

Второе — определить, что зависит от меня прямо сейчас.

🎵Не завтра. Не через месяц. Именно сегодня.

Иногда это один звонок. Один сохранённый документ. Один разговор с близким человеком.
Или решение ничего не предпринимать, пока не появится больше информации.
Когда мы возвращаем внимание к тому, на что можем повлиять, тревога становится меньше.

Третье — не принимать долгосрочные решения в состоянии страха.

В тревоге хочется всё закрыть, отменить, отказаться или резко поменять направление. Я стараюсь дать себе хотя бы одну ночь. Если завтра решение всё ещё кажется правильным, значит, его можно спокойно рассмотреть. Если нет — скорее всего, вчера говорили эмоции.

Это правило работает не только в бизнесе.

После неприятного разговора. После плохой новости. После ошибки. После неожиданной траты. После дня, когда кажется, что всё выходит из-под контроля. Мы не можем предусмотреть каждое событие. Но можем научиться не отдавать ему управление всей своей жизнью.

Сегодня я сделала то, что зависело от меня. Остальное станет понятно позже.

А пока важно выдохнуть, посмотреть на факты и не проживать заранее то, чего ещё не произошло.
Сохраняйте себе три вопроса:

➖ Что я точно знаю?
➖ На что могу повлиять сегодня?
➖ Какое решение можно отложить до завтра?

Иногда именно пауза становится самым правильным действием.
Берегите своих близких